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단순 변심의 경우 상품 수령 후 7일 이후에는 교환 및 반품이 어려울 수 있습니다.

프리오더 상품의 경우 제품의 특성상 교환 요청시 교환 가능한 재고가 없을 경우엔 반품으로만 처리가 가능합니다. 

외부 착화 흔적이 있을 경우 교환 및 반품 절대 불가합니다.

고객 임의로 수선하신 제품의 경우 반품이 어려울 수 있습니다.

상품 구매 후 제품 자체의 결함 이외에 고객님의 부주의로 인해 상품에 문제가 발생한 경우 교환 및 반품이 어려울 수 있습니다.

택, 박스 분실시 교환 및 반품이 불가합니다.

초기 불량 제품을 미쳐 확인하지 못한채 외부 착화 하신경우 교환 및 반품 절대 불가합니다.

외부 착화전 실내에서 충분한 착화해주시길 바랍니다.

발송 문자를 받으셨어도 택배사의 사정에 따라 2-3일이내 배송되실겁니다. 여유를 가지고 제품 수령까지 조금만 기다려 주시기 바랍니다.