데이앤 텀블러 Q&A
 

Q. 거름망(투명한 부분) 소재는 무엇인가요?

A. 거름망(투명한 부분)은 PP 소재이며, BPA FREE 소재입니다.

열탕 소독 가능하나, 고온 장시간 사용 시 변형될 수 있어 주의 부탁드립니다.

일반 사용 중 잘 깨지지는 않으나, 스크래치 및 PP 부분 파손에는 주의해주세요.

Q. 유아 사용이 가능한가요?

A. 사용은 가능하나 뜨거운 음료 사용 시 화상 위험이 있어 보호자 동반 사용을 권장드립니다.

Q. 뜨거운 물은 몇 도까지 사용 가능한가요?

A. PP(투명) 부분은 약 120℃까지 사용 가능하나,

끓는 물을 바로 장시간 담는 사용은 권장드리지 않습니다.

뜨거운 음료 사용 시에는 스테인리스 컵 부분 위주로 사용을 권장드립니다.

Q. PP 뚜껑(투명 부분) 내열/내냉 온도는 어떻게 되나요?

A. PP 뚜껑(투명 부분)의 내냉/내열 온도는 -20℃ ~ 120℃ 입니다.

열탕 소독은 가능하나, 끓는 물을 장시간 담아 사용하는 것은 권장드리지 않습니다.

Q. 스텐 소재는 어떤 건가요?

A. 컵 바닥은 SUS316, 컵 측면은 SUS304 소재로 제작되었습니다.

Q. 실제 사용 용량은 얼마인가요?

A. 표시선 기준 약 400ml가 적정 사용 용량이며,

가득 채울 경우 최대 450ml까지 담을 수 있습니다.

Q. 보온·보냉은 몇 시간 정도 되나요?

A. 사용 환경(외부 온도, 음료 온도, 물의 양 등)에 따라 차이가 있으나

일반적으로 몇 시간 정도 유지됩니다.

얼음 유지 시간 역시 사용 환경에 따라 차이가 있으며

올스테인리스 텀블러 대비 보온·보냉 시간은 다소 짧을 수 있습니다.

정확한 유지 시간은 사용 환경에 따라 달라 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

Q. 세척 시 뚜껑 실리콘 분리 가능한가요?

A. 실리콘 분리 세척 가능합니다.

뾰족한 도구를 이용해 분리 후 세척하실 수 있습니다.

Q. 전자레인지 사용이 가능한가요?

A. 전자레인지 사용은 불가능합니다.

스테인리스 제품은 전자레인지 사용 시 화재 및 제품 손상이 발생할 수 있습니다.

Q. 식기세척기 사용이 가능한가요?

A. 가능하나 제품 변형 및 손상을 방지하기 위해 손세척을 권장드립니다.

Q. 텀블러에서 쇠 냄새가 나는 것 같아요.

A. 초기 사용 시 금속 특유의 냄새가 느껴질 수 있습니다.

베이킹소다 또는 식초를 이용해 세척 후 사용하시면 냄새 완화에 도움이 됩니다.

Q. 차나 티백 사용이 가능한가요?

A. 가능합니다.

거름망이 포함되어 있어 티백, 차잎 등을 편리하게 사용하실 수 있습니다.

Q. 음료가 새지 않나요?

A. 뚜껑을 완전히 닫아 사용하시면 일반적인 사용에서는 누수 없이 사용 가능합니다.

단, 가방 등에 넣어 흔들리거나 강한 충격이 있을 경우 누수가 발생할 수 있습니다.

Q. 얼음 사용이 가능한가요?

A. 네, 얼음 사용 가능합니다.

다만 얼음 유지 시간은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

Q. 탄산음료 사용 가능한가요?

A. 탄산음료 사용은 가능하나 압력으로 인해 뚜껑이 열리거나 내용물이 넘칠 수 있어 주의해 주세요.

Q. 텀블러 외부 결로(물방울)가 생기나요?

A. 사용 환경 및 온도 차이에 따라 외부에 결로 현상이 발생할 수 있습니다.

Q. 처음 사용 전 세척이 필요한가요?

A. 위생적인 사용을 위해 첫 사용 전 중성세제로 세척 후 사용을 권장드립니다.

Q. 색상 변색이나 얼룩이 생길 수 있나요?

A. 커피, 차 등 색이 진한 음료를 장시간 보관할 경우 내부 착색이 발생할 수 있습니다.

사용 후 빠른 세척을 권장드립니다.

Q. 제품에 미세 스크래치가 있을 수 있나요?

A. 스테인리스 제품 특성상 생산 및 유통 과정에서 미세한 스크래치가 발생할 수 있으며,

사용에는 문제가 없는 정상 범위의 제품입니다.

Q. 녹이 생긴 것 같아요.

A. 스테인리스 제품 특성상 물 얼룩이나 음료 착색으로 녹처럼 보일 수 있습니다.

베이킹소다 또는 식초 세척 시 대부분 제거됩니다.

Q. 중국산인가요?

A. 네, 제조국은 중국입니다.

국내 수입식품안전법에 의거하여 정밀검사 후 안정성 확인이 된  제품입니다.

Q. 몇 개까지 합배송 가능한가요?

A. 오픈 런칭 기간 동안 합배송 제한 없이 진행됩니다.

다만 수량 및 배송 박스 규격에 따라 대량 주문 시 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.